Informativa sulla privacy e protezione dei dati

Il nostro impegno e la nostra responsabilità nei confronti della vostra privacy

Presso Dali Properties Sàrl, comprendiamo che la gestione dei vostri beni immobiliari e delle vostre informazioni personali rappresenta un patrimonio prezioso. In qualità di agenzia immobiliare con sede a Ginevra, ci impegniamo a proteggere i vostri dati con la massima attenzione e rigorosità.

La presente politica vi spiega in modo chiaro e semplice:

  • Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati
  • Quali sono i vostri diritti in materia di protezione dei dati
  • Le misure di sicurezza che adottiamo per garantire la riservatezza delle vostre informazioni

Applichiamo scrupolosamente le normative svizzere (LPD, LBA) ed europee (RGPD), e trattiamo i vostri dati con lo stesso livello di attenzione che applichiamo alla gestione dei vostri beni.

Chi siamo?

Dali Properties Sàrl è un'agenzia immobiliare situata nel Cantone di Ginevra, in Svizzera. La nostra missione è vendere sogni accompagnando una clientela internazionale esigente nell'acquisto, nella vendita o nella locazione di immobili a Ginevra e nella Svizzera romanda.

Conformemente al RGPD e alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), Dali Properties Sàrl agisce in qualità di titolare del trattamento ai sensi delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali che raccogliamo tramite il nostro sito internet https://www.daliproperties.ch.

Quali dati raccogliamo e perché?

Presso Dali Properties Sàrl, raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari per offrirvi un servizio d'eccellenza. Ecco cosa raccogliamo e perché:

1. Le vostre informazioni personali

Raccogliamo il vostro nome, cognome, indirizzo postale, email e numero di telefono. Queste informazioni ci consentono di comunicare con voi e di dare seguito alla vostra richiesta (acquisto, vendita, valutazione).

2. I dati relativi ai vostri immobili

Raccogliamo informazioni dettagliate sul vostro immobile al fine di aiutarci a:

  • Gestire i vostri mandati con la massima precisione
  • Organizzare visite private per i nostri clienti
  • Promuovere i vostri immobili presso la nostra rete e la nostra clientela

3. I vostri dati di navigazione

Raccogliamo dati anonimizzati relativi al vostro utilizzo del nostro sito web:

  • Pagine consultate
  • Durata della sessione
  • Interazioni con gli annunci

Queste informazioni ci consentono di migliorare la vostra esperienza:

  • Personalizzando le raccomandazioni degli immobili
  • Ottimizzando l'ergonomia della nostra piattaforma
  • Analizzando il traffico per rispondere meglio alle vostre aspettative

4. Dati raccolti tramite i social network

Il sito internet di Dali Properties Sàrl può contenere collegamenti a diversi social network (ad esempio Facebook, Instagram o LinkedIn). Questi elementi sono esclusivamente collegamenti ai nostri profili e non comportano alcun trasferimento automatico di dati dalle nostre pagine finché non fate clic su di essi.

Quando fate clic su uno di questi collegamenti, il vostro browser si connette direttamente al server del social network interessato. Quest'ultimo può quindi registrare che avete avuto accesso alla sua piattaforma dal sito di Dali Properties Sàrl, in particolare tramite il vostro indirizzo IP e altre informazioni tecniche. Se siete già connessi al vostro account su tale social network al momento del clic, la vostra visita al nostro sito potrebbe essere associata al vostro profilo utente. Per impedire tale associazione, è preferibile disconnettersi dal social network prima di utilizzare questi collegamenti.

Se interagite con Dali Properties Sàrl tramite un social network (ad esempio seguendoci, commentando o scrivendoci) oppure se autorizzate tale social network a condividere determinate informazioni con noi, potremmo ricevere i dati che rendete accessibili (quali nome, indirizzo email, foto del profilo, identificativo, preferenze, elenco dei contatti, ecc.). Queste informazioni vengono utilizzate principalmente per comunicare con voi, personalizzare determinati contenuti e informarvi sui nostri servizi, offerte e novità. Il trattamento di tali dati si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 13 cpv. 1 LPD / art. 31 cpv. 1 nLPD e dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD.

Le modalità con cui i social network raccolgono e utilizzano i dati sulle proprie piattaforme rientrano esclusivamente nella loro responsabilità. Dali Properties Sàrl non esercita alcun controllo su tali trattamenti e non può garantirne la conformità. Per qualsiasi domanda relativa all'utilizzo dei vostri dati da parte di tali terzi, vi invitiamo a consultare le loro condizioni d'uso e informative sulla privacy oppure a contattarli direttamente.

Condivisione dei dati

I vostri dati personali non vengono mai venduti né trasmessi a terzi, salvo nei seguenti casi:

  • Apimo, piattaforma di gestione immobiliare (CRM, trattamento dei lead, creazione degli annunci) e hosting del sito Internet. Apimo ha sede in Francia.
  • PriceHubble AG, strumento di valutazione immobiliare. Soltanto i dati relativi al vostro immobile e i vostri dati di contatto vengono trasmessi a PriceHubble al fine di ottenere una valutazione del vostro immobile. PriceHubble ha sede in Svizzera.
  • I nostri partner immobiliari, previa vostra approvazione.
  • Le autorità competenti, qualora previsto dalla legge.

Trasferimento internazionale dei dati

Le informazioni trasmesse e raccolte tramite i nostri moduli vengono trattate in Francia da Apimo, nonché da PriceHubble AG in Svizzera. Alcuni dei nostri fornitori tecnici, come Meta e Google, si trovano negli Stati Uniti. Gli eventuali trasferimenti sono disciplinati dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea nonché dallo Swiss-US Data Privacy Framework.

Durata della conservazione

  • Dati raccolti tramite un modulo: 3 anni
  • Dati relativi ai cookie pubblicitari: varia a seconda del fornitore, ma generalmente da 3 a 12 mesi
  • Dati relativi ai cookie analitici: 14 mesi

Consenso

Navigando sul nostro sito, accettate che utilizziamo i vostri dati personali secondo i termini della nostra informativa sulla privacy. Per tutelare la vostra esperienza, vi invitiamo a consultare la presente informativa prima di qualsiasi utilizzo.

I vostri diritti in materia di protezione dei dati

In qualità di cliente o visitatore del nostro sito, beneficiate dei diritti garantiti dal RGPD e dalla LPD. Ecco come esercitarli:

1. Diritto di accesso

Potete ottenere una copia dei dati che deteniamo su di voi, nonché una spiegazione sul loro trattamento. A tal fine, inviateci un'email a contact@dali-properties.ch indicando nell'oggetto «Richiesta RGPD – Diritto di accesso».

2. Diritto di rettifica

Potete richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti. È sufficiente fornirci le prove dell'errore.

3. Diritto alla cancellazione

Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati, a determinate condizioni. Indicate il motivo nella vostra richiesta.

4. Diritto di opposizione

Potete opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi legittimi (ad esempio, per il marketing diretto). Fate clic sul link «Disiscriviti» nelle nostre newsletter oppure inviateci un'email.

5. Diritto di limitazione del trattamento

Potete limitare l'utilizzo dei vostri dati in caso di contestazione (ad esempio, durante una verifica dei vostri dati). Indicate la vostra richiesta nell'email.

6. Diritto alla portabilità

Conformemente al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), avete il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (ad esempio: CSV, JSON).

Avete inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento (ad esempio, un'altra agenzia immobiliare) senza ostacoli da parte nostra, nella misura in cui:

  • Il trattamento si basa sul vostro consenso o su un contratto;
  • Il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

Per esercitare tale diritto, inviate una richiesta a contact@dali-properties.ch indicando nell'oggetto: «Richiesta RGPD – Diritto alla portabilità».

Vi forniremo i vostri dati entro 30 giorni (fatte salve le eccezioni previste dalla legge).

Come proteggiamo i vostri dati?

Presso Dali Properties Sàrl, la protezione dei vostri dati personali è una priorità assoluta. Adottiamo misure di sicurezza volte a proteggere le vostre informazioni da qualsiasi intrusione, utilizzo improprio o alterazione. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei vostri dati.

Cookie e strumenti di tracciamento

Per offrire un'esperienza fluida e personalizzata sul nostro sito, utilizziamo cookie e tecnologie analoghe. Avete la possibilità di disattivarli tramite le impostazioni del vostro browser, ma sappiate che alcune funzionalità potrebbero risultarne limitate. Il vostro comfort e la vostra privacy restano al centro delle nostre priorità.

Link a siti esterni

Il nostro sito internet potrebbe contenere collegamenti ipertestuali a siti di terzi (ad esempio, un link per accedere a una visita virtuale online).

Decliniamo ogni responsabilità per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo di tali siti.

L'accesso a questi siti esterni avviene sotto la vostra esclusiva responsabilità. Vi invitiamo a consultare le condizioni generali e le informative sulla privacy dei siti interessati prima di qualsiasi utilizzo.

Come contattarci?

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o per esercitare i vostri diritti, non esitate a contattarci:

Dali Properties Sàrl
Indirizzo: Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Grand-Lancy, Svizzera
Email: contact@dali-properties.ch

Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento per riflettere gli sviluppi normativi o tecnologici. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito con la dicitura: «Ultimo aggiornamento: [data]».

Ultimo aggiornamento : 4 ottobre 2026

Questo sito è protetto da reCAPTCHA e si applicano le norme sulla privacy e i termini di servizio di Google.